Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kunzmann-Digital GmbH für die Nutzung der SaaS-Plattform „Matchera" (matchera.de).
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform „Matchera" (nachfolgend „Plattform") zwischen der Kunzmann-Digital GmbH, Buchholzerstr. 12, 09487 Schlettau (nachfolgend „Anbieter", „wir") und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde", „Sie").
(2) Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen — insbesondere an Veranstalter von Business-Networking-Events (z. B. Verbände, Kammern, Netzwerke, Coworking-Spaces und Unternehmen). Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern ist ausgeschlossen.
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Leistungsgegenstand
(1) Matchera ist eine cloudbasierte Plattform zur Organisation und Durchführung von Networking-Veranstaltungen. Der Funktionsumfang umfasst je nach gebuchtem Paket insbesondere: Event-Erstellung und -Konfiguration, Teilnehmerregistrierung und digitale Tickets, QR-Check-in, automatische Sitzplatz- und Rotationsplanung (Rotations-Algorithmus), Live-Timer und Live-Dashboard, Match-Mechanik, NFC-Kontaktaustausch sowie Auswertungen und Exporte.
(2) Die Plattform wird als Online-Dienst bereitgestellt. Der Zugang erfolgt über gängige Webbrowser bzw. die Matchera-App; eine Installation beim Kunden ist nicht erforderlich. Geschuldet ist die Bereitstellung der Plattform am Routerausgang des Rechenzentrums; für die Internetverbindung des Kunden und seiner Teilnehmer sind wir nicht verantwortlich.
(3) Wir entwickeln die Plattform laufend weiter. Änderungen des Funktionsumfangs sind zulässig, soweit sie den Vertragszweck nicht gefährden und für den Kunden zumutbar sind.
§ 3 Pakete und Preise
(1) Testevent: Neukunden können auf Anfrage ein kostenloses Testevent durchführen, um die Plattform kennenzulernen. Das Testevent ist auf eine Veranstaltung je Organisation begrenzt; Umfang und Teilnehmerzahl stimmen wir individuell ab. Ein Anspruch auf ein Testevent besteht nicht; aus dem Testevent entsteht keine Zahlungspflicht und kein Anspruch auf Fortsetzung der Nutzung.
(2) Starter (Einmalzahlung pro Event): Der Kunde bucht ein einzelnes Event zum jeweils ausgewiesenen Einmalpreis (derzeit 29 € zzgl. USt.). Die Buchung berechtigt zur Durchführung einer Veranstaltung mit dem auf der Preisseite ausgewiesenen Funktionsumfang. Die Vergütung ist mit Buchung fällig; ein Abonnement entsteht nicht.
(3) Professional (Abonnement): Das Abonnement (derzeit 49 € pro Monat zzgl. USt.) berechtigt zur Durchführung von bis zu fünf Events pro Monat mit jeweils bis zu 120 Teilnehmern sowie zum erweiterten Funktionsumfang gemäß Preisseite (u. a. Live-Dashboard und Control Panel, NFC-Visitenkarten, KI-Matching, Analytics, Exporte und Event-Historie). Nicht genutzte Event-Kontingente verfallen am Monatsende und werden nicht übertragen oder erstattet.
(4) Individuell (auf Anfrage): Für Verbände, Messen, Eventreihen und sonstige Formate mit besonderen Anforderungen (z. B. unbegrenzte Teilnehmerzahl und Veranstaltungen, White-Label und eigenes Branding, mehrere Teams, API und Integrationen, persönlicher Ansprechpartner) erstellen wir ein individuelles Angebot. Inhalt und Konditionen ergeben sich ausschließlich aus dem jeweiligen Einzelvertrag; diese AGB gelten ergänzend, soweit der Einzelvertrag nichts Abweichendes regelt.
(5) Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Preisseite ausgewiesenen bzw. individuell angebotenen Preise.
§ 4 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Pakete auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Buchungsanfrage bzw. Bestellung.
(2) Der Vertrag kommt zustande, indem wir die Buchung des Kunden bestätigen (per E-Mail oder durch Freischaltung des Events bzw. des Kontos) oder — beim Paket „Individuell" — durch beidseitige Unterzeichnung bzw. Annahme des individuellen Angebots.
(3) Der Kunde sichert zu, dass er die Buchung als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB tätigt.
§ 5 Zahlungsbedingungen
(1) Einmalzahlungen (Starter) sind mit Vertragsschluss fällig. Abonnement-Gebühren (Professional) werden monatlich im Voraus fällig und über die angebotene Zahlungsart abgerechnet.
(2) Rechnungen werden elektronisch bereitgestellt. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen (§ 288 BGB).
(3) Der Kunde ist verpflichtet, aktuelle und vollständige Rechnungs- und Kontoinformationen anzugeben und Änderungen umgehend mitzuteilen.
§ 6 Laufzeit und Kündigung
(1) Der Starter-Vertrag endet mit Durchführung des gebuchten Events, ohne dass es einer Kündigung bedarf.
(2) Das Professional-Abonnement hat eine Laufzeit von einem Monat und verlängert sich jeweils um einen weiteren Monat, wenn es nicht zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit in Textform (z. B. E-Mail) oder über die Kontoverwaltung möglich.
(3) Laufzeit und Kündigung individueller Verträge richten sich nach dem jeweiligen Einzelvertrag.
(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere vor, wenn der Kunde trotz Mahnung mit der Zahlung in Verzug bleibt oder wesentlich gegen diese AGB verstößt.
§ 7 Verfügbarkeit
(1) Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, insbesondere während angekündigter Veranstaltungen des Kunden. Eine Verfügbarkeit von 100 % ist technisch nicht gewährleistbar.
(2) Geplante Wartungsarbeiten führen wir nach Möglichkeit außerhalb üblicher Veranstaltungszeiten durch und kündigen sie rechtzeitig an. Zeiten der Nichtverfügbarkeit aufgrund von Wartung, höherer Gewalt oder Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs gelten nicht als Verfügbarkeitsunterschreitung.
§ 8 Pflichten des Kunden
(1) Der Kunde ist für die inhaltliche Gestaltung und rechtskonforme Durchführung seiner Veranstaltungen selbst verantwortlich, insbesondere für Einladungen, Teilnehmerkommunikation und die Einhaltung datenschutzrechtlicher Informationspflichten gegenüber seinen Teilnehmern.
(2) Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim und schützt sie vor dem Zugriff Dritter. Er informiert uns unverzüglich bei Verdacht auf Missbrauch.
(3) Es ist untersagt, die Plattform für rechtswidrige Zwecke zu nutzen, Schadcode zu übertragen, Sicherheitsfunktionen zu umgehen, die Plattform automatisiert auszulesen (Scraping) oder personenbezogene Daten anderer Teilnehmer über den Veranstaltungszweck hinaus zu sammeln.
(4) Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen können wir den Zugang nach vorheriger Ankündigung — in dringenden Fällen auch ohne — vorübergehend sperren oder den Vertrag außerordentlich kündigen.
§ 9 Nutzungsrechte
(1) Der Kunde erhält für die Vertragslaufzeit das einfache, nicht übertragbare Recht, die Plattform im vertraglich vereinbarten Umfang für eigene Veranstaltungen zu nutzen.
(2) Eine Weitervermietung, Unterlizenzierung oder sonstige Überlassung an Dritte außerhalb des gebuchten Pakets (insbesondere White-Label-Nutzung ohne entsprechende Vereinbarung) ist unzulässig.
(3) Alle Rechte an der Plattform, ihrer Software, ihren Marken und Inhalten verbleiben beim Anbieter.
§ 10 Datenschutz und Auftragsverarbeitung
(1) Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.
(2) Soweit der Kunde über die Plattform personenbezogene Daten seiner Teilnehmer verarbeitet (z. B. Registrierungen, Check-ins, Matches), handeln wir als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO. Die Parteien schließen hierzu einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV), den wir in aktueller Fassung bereitstellen.
(3) Nach Vertragsende stellen wir dem Kunden seine Eventdaten auf Anfrage in einem gängigen Format bereit und löschen sie anschließend, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
§ 11 Gewährleistung und Haftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach Maßgabe der folgenden Absätze. Die verschuldensunabhängige Haftung für anfängliche Mängel nach § 536a Abs. 1 Alt. 1 BGB ist ausgeschlossen.
(2) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(4) Für den Verlust von Daten haften wir nur insoweit, als der Schaden auch bei ordnungsgemäßer, regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre, soweit die Datensicherung nicht vertraglich uns obliegt.
§ 12 Änderungen dieser AGB
(1) Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies aufgrund geänderter Rechtslage, Rechtsprechung oder Weiterentwicklung der Plattform erforderlich ist und den Kunden nicht unangemessen benachteiligt.
(2) Änderungen kündigen wir laufenden Abonnenten mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten in Textform an. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen; hierauf weisen wir in der Ankündigung gesondert hin. Im Falle des Widerspruchs sind beide Parteien zur Kündigung zum Zeitpunkt des Inkrafttretens berechtigt.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist — soweit gesetzlich zulässig — der Sitz des Anbieters.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(4) Fragen zu diesen AGB richten Sie an [email protected].
Stand: August 2026